Google Cloud ประกาศความร่วมมือครั้งสำคัญกับบริษัทที่ปรึกษา Accenture ในการตั้งหน่วยธุรกิจใหม่ภายใต้ชื่อ Accenture Gemini Enterprise Business Group เพื่อจัดส่งวิศวกรภาคสนาม (Forward-Deployed Engineers หรือ FDEs) เข้าไปทำงานร่วมกับฝั่งผู้ประกอบการโดยตรง ความเคลื่อนไหวนี้มีเป้าหมายเพื่อเร่งการนำแพลตฟอร์ม Gemini Enterprise ไปใช้งานจริง และแก้ปัญหาคอขวดด้านเทคโนโลยีที่หลายองค์กรกำลังเผชิญอยู่ในปัจจุบัน
ข้อตกลงดังกล่าวระบุว่า Google จะฝึกอบรมวิศวกรของ Accenture จำนวนสูงสุด 1,000 นาย ให้มีความเชี่ยวชาญในการสร้างแอปพลิเคชัน AI ตามโจทย์เฉพาะของแต่ละธุรกิจ ข้อมูลสถิติจาก Ramp ณ เดือนสิงหาคมระบุว่า Google มีส่วนแบ่งในงบประมาณการใช้จ่ายด้าน AI สำหรับองค์กรในสหรัฐฯ อยู่ที่ราว 6% ซึ่งยังตามหลัง Anthropic ที่ครองสัดส่วน 43.5% และ OpenAI ที่ 39.7% ส่งผลให้ Google Cloud ต้องเร่งปรับกลยุทธ์เชิงรุกผ่านรูปแบบ FDE เพื่อขยายฐานผู้ใช้งานในกลุ่มลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่
โมเดลส่งวิศวกรเจาะฝั่งผู้ซื้อกลายเป็นสมรภูมิใหม่ของยักษ์ใหญ่เทคโนโลยี หลังจากผู้ให้บริการคลาวด์และพัฒนา AI ทั้ง Microsoft, Amazon, OpenAI และ Anthropic ต่างเปิดตัวหน่วยงานลักษณะเดียวกัน ทั้งนี้ แม้ Google Cloud จะทำรายได้ในไตรมาสสองสูงถึง 2.48 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 8.43 แสนล้านบาท) แต่ Alphabet บริษัทแม่ยังมีภาระผูกพันตามสัญญาและภาระจัดซื้อโครงสร้างพื้นฐานสูงถึง 8.11 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 27.5 ล้านล้านบาท) ทำให้การสร้างรายได้จริงจากการใช้งาน AI ของภาคธุรกิจกลายเป็นโจทย์เร่งด่วนที่สุด
การผนึกกำลังกับ Accenture ในครั้งนี้ต่อยอดมาจากแผนลงทุนระบบนิเวศพาร์ตเนอร์มูลค่า 750 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 2.55 หมื่นล้านบาท) ของ Google Cloud ที่เคยจัดส่งวิศวกรไปประจำร่วมกับ Capgemini, Cognizant และ Deloitte รวมถึงความร่วมมือกับ CVC Capital Partners ก่อนหน้านี้ สะท้อนว่าความท้าทายหลักของวงการ AI ยุคถัดไปไม่ได้หยุดอยู่แค่การพัฒนาโมเดลภาษาขนาดใหญ่ แต่คือความสามารถในการปรับใช้ระบบอัตโนมัติ (Agentic AI) ให้เกิดผลตอบแทนทางการเงินที่จับต้องได้จริง
