สำนักงานสอบสวนข้อบกพร่อง สังกัดสำนักงานบริหารความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติสหรัฐฯ (NHTSA) เปิดเผยรายงานการสอบสวนระบบช่วยขับขี่หลังการขายที่ผลิตโดยบริษัท Comma.ai โดยระบุว่าหน่วยงานได้รับทราบข้อมูลอุบัติเหตุจำนวน 5 ครั้ง ซึ่งรถยนต์ที่เปิดใช้งานอุปกรณ์ดังกล่าวพุ่งชนเข้ากับรถยนต์คันอื่นที่กำลังจอดนิ่งหรือเคลื่อนที่ด้วยความช้า
จากอุบัติเหตุทั้ง 5 ครั้งดังกล่าว ส่งผลให้มีผู้เสียชีวิตรวมทั้งหมด 3 รายจากอุบัติเหตุ 2 ครั้ง และมีผู้ได้รับบาดเจ็บอีก 11 คนใน 4 เหตุการณ์ ซึ่งในจำนวนนี้มีผู้ได้รับบาดเจ็บสาหัสรวมอยู่ด้วย โดยข้อกังวลหลักของหน่วยงานกำกับดูแลคือความสามารถของระบบในการตรวจจับยานพาหนะที่หยุดนิ่งหรือชะลอความเร็วกระชั้นชิดบนเส้นทางขับขี่
รายงานระบุเพิ่มเติมว่า เหตุการณ์สะเทือนขวัญอย่างน้อยหนึ่งครั้งเกิดขึ้นเมื่อรถยนต์ที่ควบคุมด้วยระบบของ Comma.ai พุ่งชนเข้ากับรถของเจ้าหน้าที่หน่วยงานฉุกเฉินจนมีผู้เสียชีวิต ขณะที่อีกหนึ่งเหตุการณ์เป็นการพุ่งชนรถที่กำลังเปลี่ยนช่องจราจร โดยทาง NHTSA กำลังตรวจสอบเจาะลึกถึงเวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่ใช้งานในขณะเกิดเหตุ ซึ่งรวมถึงซอฟต์แวร์ทางเลือกอย่าง FrogPilot ด้วย
ปัจจุบันอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ openpilot ของ Comma.ai ถูกนำไปติดตั้งใช้งานในรถยนต์มากกว่า 325 รุ่น จาก 27 แบรนด์ โดยมีผู้ขับขี่ใช้งานมากกว่า 30,000 ราย และมียอดสะสมระยะทางการใช้งานรวมกว่า 402 ล้านไมล์ หรือประมาณ 650 ล้านกิโลเมตร
