มาร์ก เกอร์แมน (Mark Gurman) ผู้สื่อข่าวอาวุโสสายเทคโนโลยีจากสำนักข่าวบลูมเบิร์ก (Bloomberg) เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกผ่านรายการพอดแคสต์ Decoder ของเว็บไซต์ The Verge เกี่ยวกับการเปลี่ยนผ่านตำแหน่งผู้บริหารครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Apple โดยระบุว่าการก้าวขึ้นมารับตำแหน่งซีอีโอคนใหม่ของ จอห์น เทอร์นัส (John Ternus) แทนที่ ทิม คุก (Tim Cook) ที่ผันตัวไปเป็นประธานกรรมการบริหาร (Executive Chairman) นั้น เป็นส่วนหนึ่งของแผนการสืบทอดตำแหน่งที่เตรียมการมาตั้งแต่ปี 2023 ซึ่งครอบคลุมถึงการเกษียณอายุของผู้บริหารระดับสูงชุดเดิม ทั้งอดีตประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน (CFO) ลูกา มาเอสตรี (Luca Maestri) ที่ถูกแทนที่ด้วย เคแวน พาเรค (Kevan Parekh) และอดีตประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO) เจฟฟ์ วิลเลียมส์ (Jeff Williams) ที่ส่งมอบไม้ต่อให้ ซาบิห์ ข่าน (Sabih Khan) รวมถึงการแต่งตั้ง โจนี สรูจี (Johny Srouji) ขึ้นเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายฮาร์ดแวร์ (Chief Hardware Officer) เพื่อโน้มน้าวให้เขาอยู่ช่วยประคองการเปลี่ยนผ่านนี้ต่อไป
ในมิติของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ เกอร์แมนวิเคราะห์ว่า Apple กำลังเผชิญความท้าทายเนื่องจากไม่มีโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) ระดับแนวหน้าเป็นของตัวเอง ส่งผลให้ต้องพึ่งพาการเป็นพันธมิตรกับ Google ในการผสานรวมโมเดล Gemini เข้ากับระบบปฏิบัติการเพื่อเป็นทางออกชั่วคราว โดยปัจจุบันยังไม่พบหลักฐานว่า Apple กำลังพัฒนาโมเดลของตนเองขึ้นใหม่จากฐานราก หรือมีการเข้าซื้อกิจการและดึงตัวนักวิจัย AI เข้ามาร่วมงานด้วยข้อเสนอพิเศษแต่อย่างใด อย่างไรก็ตาม ภายใต้การนำของเทอร์นัส Apple พยายามสร้างจุดยืนใหม่ด้วยแนวคิด "ศูนย์กลางส่วนบุคคลอัจฉริยะ" (Intelligent Personal Hub) เพื่อผลักดันให้ iPhone Duo ซึ่งเป็นสมาร์ตโฟนจอพับรุ่นแรกของบริษัท กลายเป็นอุปกรณ์หลักในการประมวลผล AI แม้ว่าฟีเจอร์ส่วนใหญ่จะยังคงทำงานผ่านระบบคลาวด์ก็ตาม
สำหรับโรดแมปฮาร์ดแวร์ยุคถัดไป เกอร์แมนคาดการณ์ว่า Apple เตรียมเปิดตัวอุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อรองรับ AI โดยเฉพาะ (AI-Native Devices) หลายประเภทในช่วง 12 ถึง 18 เดือนข้างหน้า เริ่มต้นจากอุปกรณ์ควบคุมบ้านอัจฉริยะ (Smart Home Hub) ที่มีหน้าจอทรงสี่เหลี่ยมและทำงานบนระบบปฏิบัติการ Siri AI OS ซึ่งมาพร้อมระบบ Face ID แบบ AI สำหรับตรวจจับผู้ใช้งานและแสดงผลข้อมูลเฉพาะบุคคล ตามด้วยระบบรักษาความปลอดภัยภายในบ้าน และอุปกรณ์โฮมฮับเวอร์ชันติดตั้งบนแขนกลโรบอติก นอกจากนี้ยังมีแผนเปิดตัวแว่นตาอัจฉริยะ (Smart Glasses) ภายในปี 2027 และหูฟัง AirPods รุ่นใหม่ที่ติดตั้งกล้องความละเอียดต่ำสำหรับประมวลผลข้อมูลภาพรอบตัว (Visual Intelligence) เพื่อช่วยนำทางและระบุข้อมูลสิ่งของในชีวิตประจำวัน
อย่างไรก็ดี การเปลี่ยนผ่านไปสู่อุปกรณ์ที่ต้องดักจับข้อมูลรอบตัวตลอดเวลาสร้างความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ โดยเฉพาะฟีเจอร์บันทึกเสียงและถอดข้อความย้อนหลัง 15 วินาทีใน watchOS 27 ของ Apple Watch ที่เกอร์แมนมองว่าอาจเผชิญกระแสต่อต้านจากสังคมเนื่องจากขาดการสื่อสารที่ชัดเจน ขณะเดียวกัน Apple ยังต้องรับมือกับคดีความฟ้องร้องกับ OpenAI ในข้อหาละเมิดความลับทางการค้า ซึ่งมีอดีตวิศวกร iPhone เป็นศูนย์กลางของคดี โดยมีเบื้องหลังความขัดแย้งมาจาก โจนี ไอฟ์ (Jony Ive) อดีตหัวหน้าฝ่ายดีไซน์ของ Apple ที่กำลังซุ่มพัฒนาอุปกรณ์ AI ร่วมกับ แซม อัลต์แมน (Sam Altman) ซีอีโอของ OpenAI และได้ดึงตัวนักออกแบบฝีมือดีจาก Apple ไปร่วมงานเป็นจำนวนมาก
