OpenAI ประกาศระงับการรับสมัครสมาชิกระดับ Pro ราคา 200 ดอลลาร์ต่อเดือนเป็นการชั่วคราว หลังการเปิดตัวโมเดลปัญญาประดิษฐ์รุ่นใหม่อย่าง Astra ส่งผลให้เกิดความต้องการใช้งานประมวลผลสูงเกินขีดจำกัด จนสร้างภาระหนักต่อโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท โดยการตัดสินใจครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อรักษาเสถียรภาพและคุณภาพการให้บริการแก่ผู้ใช้งานปัจจุบันเป็นลำดับแรก
ธิโบต์ ซ็อตติโยซ์ (Thibault Sottiaux) หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ OpenAI ซึ่งดูแลระบบ ChatGPT และ Codex เปิดเผยผ่านแพลตฟอร์ม X ว่า สมาชิกระดับ Pro เป็นกลุ่มที่ดึงทรัพยากรการคำนวณของระบบมากที่สุด ส่งผลให้บริษัทจำเป็นต้องปิดรับผู้ใช้ใหม่ในแพ็กเกจดังกล่าวชั่วคราวระหว่างเร่งเพิ่มขีดความสามารถของฮาร์ดแวร์ ขณะที่แพ็กเกจระดับอื่นอย่าง Go, Plus ตลอดจนการเข้าถึงผ่านระบบ API สำหรับนักพัฒนายังคงเปิดให้บริการตามปกติ
สำหรับ Astra เป็นโมเดลที่ OpenAI เพิ่งเปิดตัวเมื่อวันที่ 3 กันยายนที่ผ่านมา โดยได้รับการออกแบบมาเพื่อยกระดับการใช้เหตุผลเชิงตรรกะ การเขียนโค้ดซอฟต์แวร์ และการสั่งการคอมพิวเตอร์แบบอัตโนมัติ ซึ่งบริษัทได้ทยอยเปิดให้ใช้งานในบัญชีระดับ Pro, Plus, Business และ Enterprise ทั้งนี้ OpenAI ยังไม่ได้เปิดเผยตัวเลขสถิติผู้สมัครใช้งานรายวัน หรือกำหนดเวลาที่แน่ชัดว่าจะกลับมาเปิดรับสมัครแพ็กเกจ Pro อีกครั้งเมื่อใด
